Приложение «Госуслуги Дом» стало еще более удобным и функциональным благодаря модернизации в рамках национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства»

Приложение Госуслуги Дом стало еще более удобным и функциональным благодаря модернизации в рамках национального проекта Экономика данных и цифровая трансформация государства. Современные технологии сделали процесс взаимодействия собственников жилья с коммунальными службами более прозрачным и комфортным.

Одним из важных нововведений стало расширение возможностей по контролю за соблюдением правил оказания коммунальных услуг. Теперь пользователи приложения могут легко подать заявку на перерасчет платы за отопление в случае нарушений нормативных требований. В частности, перерасчет положен, если при температуре в квартире от +12 до +18 C перерыв в отоплении длится более 16 часов, при температуре от +10 до +12 C более 8 часов, а при температуре от +8 до +10 C более 4 часов. Также допустимы отклонения от установленной нормы в пределах +4C вверх и до 3C вниз (только в ночное время).

Предусмотрены специальные правила для случаев длительного отсутствия жильцов. Если квартира пустует более пяти дней подряд, возможно обращение за перерасчетом коммунальных платежей, но не более чем за 6 месяцев отсутствия. Плата за отопление и ОДН в этом случае не пересчитывается. Это позволит жителям избежать необоснованных расходов и обеспечить справедливое распределение ответственности между поставщиками коммунальных услуг и потребителями, прокомментировал первый заместитель министра жилищно-коммунального хозяйства и гражданской защиты населения Пензенской области Андрей Кузнецов.

Скачивайте Госуслуги Дом и управляйте недвижимостью со смартфона. Приложение доступно в RuStore, AppStore, Google Play и AppGallery.