В областном минздраве разъяснили последствия пропуска звонка от робота-помощника Елены

В областном минздраве разъяснили последствия пропуска звонка от робота-помощника Елены. Он проводит автоматический обзвон пациентов, записанных на прием к врачам.

Вопрос интересует многих жителей региона. У каждого могут быть объективные обстоятельства, мешающие вовремя отреагировать на вызов: недоступность телефона, невозможность взять трубку за рулем, занятость на работе и т. д.

Типовой алгоритм предполагает, что звонок от Елены будет принят. Для подтверждения записи нужно ответить Приду, для отмены - Отказываюсь. Исходя из варианта, помощник вносит данные в систему бронирования.

Если голосовой помощник не дозвонился до пациента, то запись автоматически не отменяется, - заверили в областном минздраве.

Подписывайтесь на ПензаИнформ в МАХ!

@penzainform