Мобильное приложение «Госуслуги Дом», разработанное в рамках национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства», предлагает новый инструмент для ускоренного решения вопросов, связанных с...

Мобильное приложение Госуслуги Дом, разработанное в рамках национального проекта Экономика данных и цифровая трансформация государства, предлагает новый инструмент для ускоренного решения вопросов, связанных с обслуживанием многоквартирных домов коллективные заявки.

Теперь собственники жилья могут объединять усилия и отправлять общие заявки, что повышает эффективность взаимодействия с управляющими организациями.

Вот несколько преимуществ коллективных заявок:

Сокращение сроков: Решение коллективных заявок, как правило, происходит быстрее, чем рассмотрение индивидуальных обращений.

Увеличение приоритета: Коллективная заявка демонстрирует управляющей компании, что проблема имеет значимость для всего дома и требует оперативного решения.

Экономия времени: Больше нет необходимости каждому собственнику составлять индивидуальную заявку.

Для отправки коллективной заявки через Госуслуги Дом необходимо выполнить следующие действия: нажать Заявки в нижнем меню приложения, описать проблему, дождаться подсказки от чат-бота, поставить галочку в строке Коллективная заявка, пригласить других собственников присоединиться через раздел Заявки соседей. После того, как необходимое количество участников присоединится, отправить заявку в управляющую организацию, рассказал первый заместитель министра жилищно-коммунального хозяйства и гражданской защиты населения Пензенской области Андрей Кузнецов.

Скачать Госуслуги Дом можно в RuStore, AppStore, Google Play и AppGallery.