Одна из главных претензий торгового сообщества к маркетплейсам - механизм формирования скидок. Сами площадки ничего не объясняют. Продавцам навязывают условия, при которых цена становится нерыночной, а свой товарооборот площадка растит за счёт скидок на самые востребованные товары.
Генеральный директор Международной ассоциации развития маркетплейсов и предпринимателей Алексей Молодых в материале для Известий пишет: выигрывает платформа, а не продавец. Бренд стирается, запоминается только кнопка «скидка». И всё это ровно до тех пор, пока маркетплейс не избавится от конкурентов. После этого не будет ни скидок, ни низких цен.
