Мошенники рассылают гражданам фальшивые сообщения от управляющих организаций и ТСЖ/ЖСК, заставляя жителей многоквартирных домов передавать показания приборов учёта и персональные данные через поддельные боты. Это приводит к краже личной информации и денег.
В настоящее время активизировалась новая схема обмана потребителей: злоумышленники маскируются под управляющие компании, товарищества собственников жилья или аварийные службы. Они отправляют сообщения в мессенджерах и соцсетях, угрожая отключением воды, газа или света, а также крупными штрафами за непереданные показания ИПУ.
Упор делается на срочность.
Потенциальным жертвам предлагают быстро решить проблему» через телеграм-бота, имитирующего официальные сервисы, например, ГИС ЖКХ. Бот под видом проверки запрашивает конфиденциальные данные: ФИО, паспортные реквизиты, СНИЛС, ИНН и номер телефона.
После ввода информации приходит ложное уведомление «от Роскомнадзора» о «перехвате данных» мошенниками. По прилагаемой ссылке человек попадает на связь со лжесотрудником, который, используя полученные сведения, выманивает коды из СМС, реквизиты банковских карт или побуждает перевести деньги на «безопасные счета».
Рекомендуем управляющим организациям и ТСЖ/ЖСК разместить предупреждения о такой схеме в местах общего пользования, в домовых чатах и своих группах, перечислив способы передачи показаний и легитимные каналы связи с исполнителями ЖКУ.
Напомните, что собственники должны проверять информацию по официальным номерам УО или банка. В случае подозрений следует обращаться в полицию.
