Российские торговые центры (ТЦ) сталкиваются с реальными изменениями, которые могут полностью трансформировать привычные форматы шопинга. Эксперты прогнозируют, что часть из них закроется, в то время как другие будут кардинально перестраиваться под новые запросы клиентов. Главный акцент сделан на создание многофункциональных развлекательных комплексов, где магазины займет лишь половина площади, а остальные метры отведут под развлечения, рестораны и даже зоны отдыха, пишет канал "Будни юриста".
Причины изменений на рынке торговых центров
Среди основных факторов, способствующих трансформации, выделяются несколько ключевых моментов:
- Увеличение онлайн-торговли: В последние годы маркетплейсы значительно увеличили свои доходы, а около 50% клиентов, которые ранее предпочитали шопинг в центрах, теперь делают покупки через интернет.
- Сокращение fashion-ритейла: В столице наблюдается резкий рост закрывающихся магазинов одежды — их количество возросло с 19 до 29 за квартал, что приводит к снижению доли таких точек на рынке.
Новые форматы торговых центров
Согласно прогнозам, будущие торговые центры будут корректировать свои концепции согласно формату 50/50:
- 50% — торговые площади: Здесь останутся обязательные секции с одеждой, товарами для дома и другими товарами.
- 50% — зоны развлечений: В этих пространствах разместятся кинотеатры, рестораны, бассейны и различные места для досуга.
В современных ТЦ уже вводятся концепции с игровыми площадками, тематическими фуд-кортами и зонами для активного отдыха, что делает шопинг более увлекательным, чем когда-либо.
Что ждет покупателей в ближайшие годы
Несмотря на растущие объемы онлайн-продаж, нельзя отрицать, что процесс выбора и примерки по-прежнему остается важным для многих. Особенно женщины ценят шопинг как возможность провести время вне дома. Пункты выдачи заказов и интернет-магазины могут быстро удовлетворить запросы клиентов, однако эмоции от реального шопинга по-прежнему остаются незаменимыми.
Торговые центры будут искать различные способы привлечения посетителей, организуя мероприятия, мастер-классы и фестивали, а также развивая семейные зоны отдыха и образовательные сервисы. Возможности по внедрению цифровых технологий также обещают сделать процесс шопинга более удобным и интересным, соединяя онлайн и офлайн-продажи для создания уникального клиентского опыта.
