Совсем недавно Государственная дума Российской Федерации одобрила закон, который значительно повышает размеры штрафов для предприятий за принуждение потребителей к приобретению дополнительных товаров и услуг. Данное решение нацелено на борьбу с недобросовестными практиками, когда получение основного продукта связано с необходимостью приобретения чего-то, что не требуется покупателю.
Что изменилось?
Согласно новым поправкам, верхний предел штрафа для должностных лиц возрос до суммы от 50 до 100 тысяч рублей, тогда как для юридических лиц он составит от 200 до 500 тысяч рублей. Это увеличение в 12,5 раз делает меры более строгими и, как ожидается, приведет к снижению случаев навязывания.
Ожидания и последствия
Президент России Владимир Путин в апреле подписал закон, который запрещает навязывание дополнительных услуг, предоставляя покупателям право отказаться от их оплаты или требовать возврата средств, если они не давали согласия. Запрет касается и автоматического получения согласия на покупку дополнительных товаров.
Павел Шапкин, глава Национального союза защиты прав потребителей, отметил, что его организация приветствует эти изменения, поскольку они помогут защитить клиентов от принуждения к оформлению ненужных страховок и платных услуг. Часто продавцы действуют как страховые агенты, заставляя клиентов оформлять дополнительные товары.
Куда двигаться дальше?
Сроки вступления нововведения в силу назначены на 1 сентября, что дает компаниям время для адаптации к новым нормам. Эксперты и общественные организации надеются, что столь значительные изменения станут важным шагом к более справедливым отношениям на рынке.
