В мире, где банки стараются изобрести новые способы монетизации своих услуг, Сбер решил повысить ставки: теперь за "удобство" клиентам придется раскошелиться. Но действительно ли эта "удобность" стоит потраченных денег?
Платежи с заботой о доходах банка
Сегодня практически каждый уважающий себя финансовый институт предлагает своим клиентам возможность автоматической загрузки регулярных платежей — будь то счета за воду, свет или интернет. Но вот вопрос: так уж это удобно, когда за каждую сделанную транзакцию нужно платить?
При каждом новом счете, который появляется в мобильном приложении, автоматически возникает напоминание об одном клике до платежа. Как банки получают данные о ваших счетах? Ответ прост: они анализируют ваши предыдущие платежи, сравнивают их и, возможно, иногда просто «подслушивают», как вы общаетесь с домофоном, сообщает канал "Финансы в радость".
Сколько стоит ваше удобство?
Уведомления о новых счетах, конечно, бесплатны. Однако комиссии за оплату различаются: в некоторых учреждениях они зависят от региона, в других — от финансовой грамотности клиента. Например: сумма комиссии может составить 50 рублей за каждую строку в квитанции. Таким образом, три строки могут превратиться в потерю 150 рублей.
Сбер также задержался в этой игре: помимо напоминаний он может взимать до 1% от суммы платежа (но не больше 500 рублей). Важно отметить, что согласно закону пенсионеры и социально незащищенные граждане имеют право на бесплатные платежи за ЖКХ — вот только Почта России уже получила исключение для взимания комиссий с таких категорий.
Кому выгодна эта новая схема?
Банки, такие как Сбер, продолжают расти за счет привычек своих клиентов. Самое интересное, что большинство людей имеет счета в этом банке по привычке, а не по необходимости. Сбер без труда предоставляет информацию о новом счете, напоминая вам об этом и забирая свои комиссионные — в то время как в других банках можно избежать этих затрат.
Некоторые финансовые учреждения даже предлагают кешбэк за оплату ЖКХ, что кажется, по меньшей мере, сказочным. Да, сэкономить возможно, просто выбрав другие методы расчетов — но бывает ли у граждан выбор? Этот вопрос уже становится философским.
